AGENT VOCAL AI PENTRU FIRME
Nu mai pierzi niciun apel. Nicio comandă.
Un agent vocal care răspunde 24/7, preia comenzi și rezervări și le trimite direct în aplicația ta, pentru firme din România și Italia.
Un recepționer care nu doarme și nu uită nimic.
Răspunde în peste 70 de limbi, la mai multe apeluri în același timp, fără ton de ocupat.
Comenzi, programări și rezervări, cu toate detaliile: ce, cât, când, pe ce nume.
Trimite confirmări pe SMS, WhatsApp sau email și pune programarea direct în calendar.
Te anunță în aplicație, actualizează CRM-ul și îți transferă apelul când e nevoie de un om.
Construit pe industria ta.
Agentul vocal AI se adaptează pe procesele din industria ta.
Cât te costă apelurile pierdute?
Ce ne întreabă clienții înainte să înceapă.
Ce este un agent vocal AI și cum funcționează?
Un agent vocal AI este un asistent care răspunde la telefon în locul tău, cu o voce naturală. Înțelege ce cere clientul, preia comanda sau programarea și o trimite direct în aplicația ta. Când e nevoie de un om, transferă apelul.
Vorbește română?
Da, fluent și natural. Demo-ul de pe site e în engleză, dar agentul pe care îl construim pentru tine vorbește română și, dacă ai nevoie, și alte limbi.
Ce se întâmplă dacă nu știe un răspuns?
Nu inventează. Îi spune clientului că verifică, apoi transferă apelul la un coleg sau notează întrebarea și te anunță imediat.
Se poate transfera la un om?
Da. Stabilim împreună când și către cine: pe departament, după program sau la cererea clientului. Colegul primește apelul cu tot contextul.
Unde ajung comenzile?
Direct în aplicația ta: ERP, CRM, calendar sau sistemul de rezervări. Dacă nu ai unul, primești comanda pe WhatsApp sau pe e-mail, cu rezumatul apelului.
Cât durează implementarea?
De obicei 2–4 săptămâni, de la prima discuție până la primele apeluri reale preluate de agent.
Ce date se înregistrează și cât timp?
Înregistrarea apelului, transcrierea și datele comenzii. Sunt stocate pe servere din UE, atât cât stabilim în acordul de prelucrare, iar clienții sunt informați la începutul apelului.
Delicii Sibiene
ERP pentru comenzi, producție și livrări, plus agentul vocal ANNA care preia comenzile la telefon, 24/7.
Agentul vocal e doar începutul.
Îl conectăm cu restul serviciilor noastre, ca toată firma să lucreze ca un singur sistem. Același client, aceleași date, de la primul apel până la factură.
Alte servicii
Nu mai pierzi niciun apel. Nicio comandă.
Un agent vocal care răspunde 24/7, preia comenzi și rezervări și le trimite direct în aplicația ta, pentru firme din România și Italia.
Un recepționer care nu doarme și nu uită nimic.
Răspunde în peste 70 de limbi, la mai multe apeluri în același timp, fără ton de ocupat.
Comenzi, programări și rezervări, cu toate detaliile: ce, cât, când, pe ce nume.
Trimite confirmări pe SMS, WhatsApp sau email și pune programarea direct în calendar.
Te anunță în aplicație, actualizează CRM-ul și îți transferă apelul când e nevoie de un om.
Construit pe industria ta.
Agentul vocal AI se adaptează pe procesele din industria ta.
Cât te costă apelurile pierdute?
Ce ne întreabă clienții înainte să înceapă.
Ce este un agent vocal AI și cum funcționează?
Un agent vocal AI este un asistent care răspunde la telefon în locul tău, cu o voce naturală. Înțelege ce cere clientul, preia comanda sau programarea și o trimite direct în aplicația ta. Când e nevoie de un om, transferă apelul.
Vorbește română?
Da, fluent și natural. Demo-ul de pe site e în engleză, dar agentul pe care îl construim pentru tine vorbește română și, dacă ai nevoie, și alte limbi.
Ce se întâmplă dacă nu știe un răspuns?
Nu inventează. Îi spune clientului că verifică, apoi transferă apelul la un coleg sau notează întrebarea și te anunță imediat.
Se poate transfera la un om?
Da. Stabilim împreună când și către cine: pe departament, după program sau la cererea clientului. Colegul primește apelul cu tot contextul.
Unde ajung comenzile?
Direct în aplicația ta: ERP, CRM, calendar sau sistemul de rezervări. Dacă nu ai unul, primești comanda pe WhatsApp sau pe e-mail, cu rezumatul apelului.
Cât durează implementarea?
De obicei 2–4 săptămâni, de la prima discuție până la primele apeluri reale preluate de agent.
Ce date se înregistrează și cât timp?
Înregistrarea apelului, transcrierea și datele comenzii. Sunt stocate pe servere din UE, atât cât stabilim în acordul de prelucrare, iar clienții sunt informați la începutul apelului.
Delicii Sibiene
ERP pentru comenzi, producție și livrări, plus agentul vocal ANNA care preia comenzile la telefon, 24/7.
Agentul vocal e doar începutul.
Îl conectăm cu restul serviciilor noastre, ca toată firma să lucreze ca un singur sistem. Același client, aceleași date, de la primul apel până la factură.
